[서평] 허브 코헨, 협상의 법칙 I - 협상이란 무엇인가?

1. 협상은 당신에게 무엇인가를 원하는 상대로부터 당신에 대한 호의 그리고 당신이 원하는 무언가를 얻어 내는 일이다. 중요한 것은 두가지다. 하나는 내가 원하는 것을 얻어내는 것이고, 또 다른 잊기 쉬운 하나는 나에 대한 호의까지 이끌어내야 진짜 제대로 된 협상이라는 것이다. 종종 우리는 내가 원하는 것을 얻어내기 위해 상대를 철저하게 파괴시킨다. 결국 내가 원하는 것을 얻을 수는 있지만 그 다음, 나는 또 다른 이들로부터 같은 곤란을 당하게 될 것이다. 제로섬게임이 아닌 윈-윈의 게임이 될수 있는 협상, 그래서 협상에서 중요한 것은 내가 이겼다는 것이 아니라 나와 너 모두 이겨야 한다는 것이다. 협상의 법칙 1 상세보기 허브 코헨 지음 | 청년정신 펴냄 이슈가 되는 사건들을 밀접하게 개입한 협상의 왕 ..

2009.11.06